Способы звонков

Общие правила набора номера для международных звонков

Чтобы сделать междугородный или международный вызов наберите номер телефона абонента в международном формате (E.164), не используйте символы "+", "-", "пробел" и префиксы "00", "8", "10", например:

74950000000 - вызов абонента в Москве,
где 7 - код России, 495 - код Москвы, 0000000 - номер телефона

79210000000 - вызов абонента мобильной связи "Мегафон",
где 7 - код России, 921 - код оператора связи, 0000000 - номер телефона

380440000000 - вызов абонента в Украине,
где 380 - код Украины, 44 - код Киева, 0000000 - номер телефона

380670000000 - вызов абонента мобильной связи "Киевстар",
где 380 - код Украины, 67 - код оператора связи, 0000000 - номер телефона

SMS Callback - заказ звонка через SMS

Для начала, необходимо добавить номер Вашего мобильного телефона в список разрешенных номеров. Для этого в «личном кабинете» зайдите в меню "SMS ЗВОНОК" и добавьте Ваш номер. Также Вы можете добавить номера мобильных телефонов сотрудников Вашей компании или близких Вам людей.

Чтобы заказать звонок, отправьте с Вашего мобильного телефона SMS на один из номеров, которые Вы можете посмотреть в «личном кабинете», в сообщении напишите номер телефона (в международном формате) вызываемого абонента.

Для удобства заказа звонков через SMS вместо номера телефона вызываемого абонента Вы можете использовать легко запоминающиеся псевдонимы. Создать псевдонимы Вы можете в «личном кабинете» в меню "SMS ЗВОНОК".

Допустимые форматы SMS-сообщений:

<номер> - заказать звонок с указанным в SMS-сообщении номером телефона
<номер1><звездочка><номер2> - соединить двух абонентов с номерами <номер1> и <номер2> соответственно
<псевдоним> - заказать звонок с номером телефона, которому присвоен указанный, в SMS-сообщении, псевдоним
<100> - получить информацию о текущем балансе
<110> - восстановить забытый пароль (доступно только для мобильного телефона владельца аккаунта)

Примеры SMS:

74950000000 - вызов абонента в Москве
74950000000*380440000000 - соединить абонента в Москве, с абонентом в Киеве
Ivan - вызов абонента с номером телефона, которому присвоен псевдонимом "Ivan"
Ivan*Olga - соединить двух абонентов, с псевдонимами "Ivan" и "Olga"
74950000000*Ivan - соединить абонента в Москве с абонентом, номеру телефона которого, присвоен псевдоним "Ivan"
Ivan*74950000000 - соединить абонента, номеру телефона которого присвоен псевдоним "Ivan", с абонентом в Москве
100 - текущий баланс
110 - получить новый пароль

WEB Callback – заказ звонка на нашем сайте в «личном кабинете»

На нашем сайте в своем «личном кабинете», Вы можете заказать обратный звонок, указав свой номер телефона и номер по которому хотите позвонить. Также, для удобства, Вы можете сохранить нужные Вам контактные данные абонента в телефонной книге.

Прямой звонок с компьютера с использованием софтфона

На своем компьютере, Вы можете установить софтфон – программу для звонков через интернет. Звонок через интернет не отличается по качеству от обычного звонка. При этом, оплата звонка происходит только за одно направление. Для работы софтфона, Ваш компьютер должен иметь подключение к интернет не ниже 64 Кбит/с, и должны быть настроены микрофон и динамики. Также для удобства, Вы можете приобрести телефонные трубки, которые подключаются к компьютеру через USB или Wi-Fi.
Подробнее о настройках >>>

Прямой звонок с мобильного телефона с использованием софтфона

На своем мобильном телефоне, Вы можете установить софтфон – программу для звонков через интернет. Звонок через интернет не отличается по качеству от обычного звонка. При этом, оплата звонка происходит только за одно направление. Для работы софтфона, Ваш телефон должен иметь подключение к интернет, например Wi-Fi или 3G, не ниже 64 Кбит/с.
Подробнее о настройках >>>

Прямой звонок с обычного телефонного аппарата с использованием VoIP-адаптера или VoIP-шлюза

Чтобы звонить с обычного телефонного аппарата, например из дома или находясь в офисе, Вы можете приобрести и подключить недорогой VoIP-адаптер или VoIP-шлюз, которые необходимо подключить к интернет. При этом, для одного телефонного звонка скорость интернета должна быть не менее 64 Кбит/с. Например, если скорость Вашего подключения к интернет 128 Кбит/с, то с использованием VoIP-адаптера или VoIP-шлюза возможно одновременно осуществить два телефонных звонка.

Для звонков из дома удобнее использовать простой VoIP-адаптер, к которому можно подключить один или два телефонных аппарата.

Для звонков из офиса, можно приобрести VoIP-шлюз, к которому можно подключить до 32 телефонных аппаратов.

Также, если в Вашем офисе установлена современная мини-АТС, то можно достаточно просто подключить Вашу офисную АТС к нашему сервису. При этом, все Ваши внутригородские звонки будут проходить как обычно, а международные звонки будут автоматические переадресовываться Вашей мини-АТС на наш сервис. Таким образом, Ваша компания сможет экономить значительные средства на международных разговорах.
Подробнее о настройках >>>

Прямой звонок с мобильного телефона с использованием микрочипа

Вы можете совершать международный звонок с мобильного телефона напрямую, как обычный телефонный звонок. Для этого нужно вместе с Вашей SIM-картой установить в мобильном телефоне специальный микрочип. Все местные телефонные звонки будут проходить как обычно, все международные звонки микрочип будет переадресовывать на наш сервис, таким образом, Вы сможете звонить по дешевым тарифам.

Бесплатные звонки между абонентами с использованием софтфона

Наши клиенты могут бесплатно звонить друг другу с использованием софтфонов, которые могут быть установлены в компьютере или мобильном телефоне. Для бесплатных звонков внутри сети, Вы можете набрать «BaGoo ID» абонента с префиксом 00, например, если «BaGoo ID» Вашего друга 1122334455, то набирайте номер 001122334455
Подробнее о настройках >>>